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IBM Cognos 8 BI
Resultados de Ventas

El área de decisión de Resultados de Ventas, más allá del análisis inmediato de las operaciones (como una caída repentina de las ventas), permite obtener amplios modelos de rendimiento para determinar si los objetivos de gestión son correctos. Con un flujo coherente de información en el tiempo, podemos realizar comparaciones y ajustes estratégicos. Así pues, los Resultados de Ventas son uno de los puntos clave de información más importantes para mejorar la gestión del rendimiento, ya que ofrecen una vista coherente de los ingresos reales combinados por producto, cliente, territorio, canal y tiempo.

El área de decisión Resultados de ventas nos permite establecer objetivos de planificación y un cuadro de indicadores para los siguientes elementos de gestión del rendimiento, tanto en valores nominales como relativos:

  • Ventas a nuevos clientes
  • Incremento de las ventas
  • Pedidos
Obtenidos los valores de estos objetivos y métricas podemos analizarlos en función de una serie de dimensiones para extraer la información más valiosa de los datos que influye en el rendimiento:

  • Industria
  • Ubicación del cliente
  • Periodo (año, trimestre, mes, semana)
  • Segmento de mercado (macro y micro)
  • Marca y línea de producto
  • Territorio y canal de ventas

Uso del área de decisión Resultados de Ventas.

Con las herramientas y procesos adecuados, podemos establecer objetivos en el área Resultados de Ventas basados en nuestras metas y métricas, y monitorizar el grado de éxito en función de nuestros objetivos. Además, podemos examinar nuestros resultados para averiguar más detalles sobre los factores que producen una mejor gestión del rendimiento.

  • Incremento de las ventas: ¿Qué tendencia presentan las ventas en cada zona? ¿Lo observado tiene coherencia con respecto a los productos, canales, comerciales y clientes?
  • Pedidos: ¿Estamos maximizando los ingresos por unidad en algunas zonas de ventas sobre otras?
  • Crecimiento de la compañía: ¿Hay alguna región donde un competidor esté significativamente por debajo de la media, dejando sitio para dominar?
 
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